Politica de Livrare
- Modalități de livrare
Comenzile plasate pe site-ul ultimulmagazin.ro sunt livrate prin intermediul firmelor de curierat rapid partenere, Sameday, FanCourier, Cargus, etc.
- Costuri de livrare
- Costul de transport este 25 RON.
- Pentru comenzi ce depășesc suma de 299 RON, livrarea este gratuită.
- Taxele suplimentare (ex. localități aflate în afara rețelei de curierat) vor fi comunicate clientului dupa confirmarea comenzii.
- Termene de livrare
- Comenzile plasate până la ora 12:00 sunt procesate în aceeași zi.
- Termenul mediu de livrare este de 1–3 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor și localitatea de destinație.
- În perioade aglomerate (sărbători, reduceri, campanii promoționale), termenul de livrare poate fi extins.
- Condiții de livrare
- Produsele sunt ambalate corespunzător pentru a fi protejate pe durata transportului.
- În momentul primirii coletului, vă rugăm să verificați integritatea ambalajului. În cazul în care observați deteriorări vizibile, este recomandat să solicitați întocmirea unui proces-verbal împreună cu reprezentantul curierului.
- Livrare internațională (opțional)
- În prezent, livrăm și în țările din Uniunea Europeană, prin parteneri logistici internaționali.
- Termenele de livrare variază între 5–10 zile lucrătoare.
- Costurile de transport sunt calculate separat și comunicate clientului dupa confirmarea comenzii.
- Informații suplimentare
Ne rezervăm dreptul de a întârzia sau anula livrarea comenzilor în cazuri excepționale (condiții meteo severe, evenimente neprevăzute, lipsa temporară a stocului), dar clientul va fi informat în cel mai scurt timp.
- Orice întrebări legate de statusul comenzii pot fi adresate la adresa de e-mail ultimul.magazin@gmail.com sau la numărul de telefon +40 775 162 843.